1.基本方針
<株式会社サムライ>(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
2.適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
3.個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内においてお客様の以下の個人情報を適法で公正な手段により取得します。
◾️氏名・住所・電話番号・メールアドレス、その他当社が指定する情報
◾️HEMSデータ
HEMS機器を通じて、当社が収集いたします。
4.利用目的
当社は取得したお客様の情報を以下の目的のために利用します。また、取得した個人情報をお客様の同意なしに、以下の利用目的の範囲外で利用することはありません。
◾️お問い合わせいただいたご質問・ご相談に対する確認・回答
◾️当社サービスに関する営業上のご案内
◾️当社サービスに関する資料や関連資料の配送・送付
◾️当社サービスに関するサポート及びアフターサービス
◾️当社サービスの改善・新規サービスの開発及びアフターサービス
◾️システムメンテナンス、不具合対応
◾️利用規約等で禁じている行為などの調査
◾️その他当社の各サービスにおいて定める目的
◾️上記目的に付随する目的
5.個人情報の管理
当社は、お客様からご提示いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
1).情報の正確性の確保
お客様からご提示いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
2).安全管理措置
当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重な取扱い方法を規定し、それに基
づいた取扱いを徹底しています。
3).従業者の監督
当社は、当社の規定に基づき、個人情報取扱い規定の厳格な運用を徹底しています。
4).委託先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規定に基づき、用件を満たした委託先にのみ
委託を行い、適切な管理を行います。
5).保存期間と破棄
お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は破棄します。
また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに破棄します。
6.個人情報の第三者提供
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
7.個人情報の開示・修正等
当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等を希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。
8.お問い合わせ窓口
株式会社サムライ
電話番号 092-753-9925
MAIL info@iza-samurai.com
9.改訂
当社は、プライバシーポリシーを随時改定することがあります。プライバシーポリシーの改定は、当該改定後の最新のプライバシーポリシーを当社がwebサイトまたはアプリケーション内に掲載した 時点から適用されるものとします。
2022年11月1日 制定
免責事項
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著作権
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